Un dialogo proattivo con gli attori toccati da un progetto di sviluppo del territorio permette di raccogliere spunti e proposte di chi conosce e vive il luogo e di capirne meglio dubbi e resistenze. È così possibile proporre soluzioni migliori e maggiormente concordate e avere cittadini consapevoli sulle questioni in gioco. Un processo di coinvolgimento richiede tempo e risorse, ma se ben pianificato può svilupparsi in parallelo alle procedure formali, e viene generalmente compensato da una miglior accettanza del progetto e da una riduzione dei conflitti.